הצהרת נגישות
תאריך עדכון: 11.11.2026
רד פוינט נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות, שיביאו לכך שאדם עם מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות באופן עצמאי ושוויוני.
הנגשת האתר נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אנשים עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות, לקויות קוגניטיביות, קוצר ראייה, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה, וכן עבור אנשים בני הגיל השלישי.
הסדרי נגישות בחנות
רד פוינט היא חנות לאביזרי מין ולמוצרים אינטימיים. אין דרישה להגעה פיזית לחנות כדי לקבל את השירות, שיכול להינתן בכללותו באמצעות האתר.
להלן הסדרי הנגישות הקיימים בחנות, הממוקמת ברחוב האיזמל 4, נס ציונה:
- קיימות חניות נכים בקרבת החנות.
- קיים רצף גישה מהחניה, דרך הכניסה ועד לחנות.
- מותרת כניסה לחנות עם חיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
ניתן להתייעץ עמנו ולקבל מידע בכל נושא. לפרטים נוספים על הסדרי הנגישות במקום יש לפנות אלינו במייל redpoint@bezeqint.net.
הנגשת האתר
באתר מושקעים מאמצי הנגשה בכל ההיבטים. ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו.
אנו מיישמים את התקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA, המבוסס על מסמך WCAG 2.0 של ארגון W3C. תיקונים והתאמות שבוצעו באתר:
- אמצעי הניווט באתר פשוטים וברורים.
- תכני האתר, רובם ככולם, כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי. במידת הצורך קיימים הסברים לצד התוכן.
- האתר מותאם לצפייה בדפדפנים מודרניים (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- האתר מותאם לסוגי מכשירים שונים: מחשב נייח, מחשב נייד וטלפון נייד.
- תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה, ברורה ובעלת היררכיה.
- כל הדפים באתר בעלי מבנה קבוע.
- לרוב המוחלט של התמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (alt).
- האתר מאפשר שינוי גודל הגופן.
- אין באתר שימוש בטקסט נע או מהבהב.
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, כחלק מהמחויבות שלנו לאפשר לכלל האוכלוסייה, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלויות, לקבל את השירות הנגיש ביותר.
אם נתקלתם בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכנו אותנו, ונעשה כל מאמץ למצוא עבורכם פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם האפשרי.
כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:
- תיאור הבעיה
- הפעולה שניסיתם לבצע
- קישור לדף שבו גלשתם
- סוג הדפדפן וגרסתו
- מערכת ההפעלה
- סוג הטכנולוגיה המסייעת (אם השתמשתם בה)
אנו נעשה ככל שביכולתנו כדי להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.
פרטי רכז הנגישות
- שם רכז הנגישות: שירות לקוחות רד פוינט
- טלפון: 053-477-7551
- דואר אלקטרוני: redpoint@bezeqint.net
תאריך עדכון: 11.11.2026